【导语】七年之于一个企业,是其发展史上或浓墨重彩或轻描淡写中的一小节;七年之于一个矿井,是其经济效益或持续上升或保持平稳中的一小段。而七年之于一项制度,是其从探索上路到发展成熟不能绕过的一段话题。“导游式”岗位练兵,2012年开始试行,到今天形成体系,摸索了七年,坚持了七年,发展了七年,其成果如何众说纷纭。至于其到底是形式至上,还是有真材实料,成效是唯一的标准。
【同期声】大水头矿负责人邵嗣华:三违明显下降,零星事故得到有效遏制,两年多来井下没有发生任何事故,这就是我们感觉到的,这就是它(“导游式”岗位练兵)的水平,三违我们统计下来每年以50%的幅度下降。
【同期声】大水头矿综掘三队队长陈全斌:导游式岗位练兵,就是用自己的语言去说,用自己的行动去做,自己做了,自己说了,这样的话,可能对你工作中,哪个环节需要注意哪些,需要哪些知识,自己缺什么,需要去学些什么,需要补充什么,这个印象更深刻一些。
【同期声】大水头矿副井绞车房绞车司机剡永琴:“导游式”它就是自己就可以在你的工作中、岗位上,你把你的应知应会,那些专业知识都可以穿插进去,所以更容易让我们接受一点。
【解说】这是“导游式”岗位练兵坚持七年下来在有的职工的眼中取得的实实在在的成效,也是邵嗣华和他的管理团队坚持七年且打算将其制度化、模式化、系统化推广下去的理由。
长期以来,集团始终将职工教育培训放在与安全生产同等重要的位置,从严要求从严抓,但是由于煤矿作业的特殊性,职工文化层次的差异性,培训的效果不是很理想,基层职工群众对此体会更深。
【同期声】大水头矿负责人邵嗣华:(培训)必须要抓住一个关键点,这个关键点就是要全体职工全部明确这个培训是为了谁?依靠谁?要让他们每一个人必须明确这个观点。
【解说】“填鸭式”、“烩菜式”、“满堂灌”的背后,是职工对于原先的教育培训方式的消极抵触。
2012年,宝积山矿开始尝试推广全员“导游式”岗位练兵,由于方式新颖,效果显著,集团各单位纷纷学习效仿。
2015年起,大水头矿着手将“导游式”岗位练兵制度化、模式化、系统化,在摸索中不断完善相应的体系制度。
2018年,大水头矿连续两个月从井下一线到地面区队、辅助单位,分自主初赛、区级复赛、矿级决赛三个阶段,全程全员参与“导游式”岗位练兵,更是将个人奖励设了一等奖、二等奖、三等奖和优秀奖四个级别,分别奖励3000元、2000元、1500元、1000元,个人特等奖的奖金达到了5000元,全程“导游式”岗位练兵共计发放奖金10万元。
当然,与奖对立的就是罚。2018年,大水头矿下文通知,区、队因“导游式”岗位练兵评估不合格、审签不能通过进入下一阶段者,每延迟一天,单位内部竞赛处罚行政负责人500元/天,区域竞赛处罚组长500元/天。
【同期声】大水头矿负责人邵嗣华:你必须做,你必须自己要做,而且做的过程中要求把你自己的岗位风险、岗位隐患、工作流程、安全注意事项、岗位上应知应会、必知必会的这些东西你自己必须要写出来,你要写出来你必须要查阅大量的相关资料,查阅相关的说明书这些,这本身是一个学的过程,然后查完你自己写出来,写出来以后你必须要说出来,说出来的效果还不好,必须要讲出来,如果要给别人要讲出来,要讲清楚,自己要给别人讲90%,自己必须要有110%的掌握。
【解说】存在的必有其生存下来的道理,如此雷霆手段与大幅度奖励下,“导游式”岗位练兵作为大水头矿职工教育培训的新载体,经过几年的摸索推广,因为其在安全生产中起到的积极成效,逐渐地为职工所认同。
【同期声】大水头矿主井绞车房绞车司机霍晓芳:我们单纯的以练促学,多练兵,督促你主动地去了解设备的性能,提高自己的技能。
从我自身来说,假如要操作设备,像以前就没有想这么多,现在我就想:我提的这是一车人啊,(要)看它仪表数值变化正常着没有,看它的润滑油,把各方面检查到了,才能想着开设备。
【同期声】大水头矿安检员张胜:通过岗位练兵,作为我们安全监管人员来说,尽管操的心还是跟原来一样,但是相对来说比原来好管一些了,人人都遵守安全了,人人通过练兵都把安全放在首位了,操的心比原来少,比原来也就好管多了,原来你说有时候还不听,顶嘴呀,犟嘴呀,说我一直这么干的,我干习惯了,我又没出个啥事情,但是现在通过练兵,他知道这样做是不对的,现在咱们不用说他也就不那么干了。
【同期声】大水头矿综放一队井下电工王辉芳:给我感受最深的一点就是我感觉到导游式岗位练兵能够更好的发挥我自己的潜力,能够说是劳与学,教与学相结合,这是突出的一点。导游式岗位练兵就是边学边干,能够把我们所学到的全部用到工作中。
【解说】如果人人都知道了自己的岗位红线在哪里,如果人人都知道了自己的岗位危险源在哪里,如果人人都知道了自己的岗位职责在哪里,长年累月、日复一日地重复练习,反复强调,人人都按章操作了,矿井安全管理是不是也就不愁点多、面广、线长管理困难?是不是能够转变管理与被管理者之间因为理解不同、站位不同的对立面?
【同期声】大水头矿负责人邵嗣华:无知者无畏,这是我们首先必须要明确的,只有知道了才能害怕。你看着他的劳动强度特别大,但是它始终有一个操作流程,按流程操作,按标准操作,他就不会出事。
安全成本大幅度的降低,原来感觉在一个地方干活的时候,他不知道也不懂标准,做的时候乱做、乱干,每一个后面基本都的跟一个班组长,跟一个跟班队长,甚至不放心的地方还得跟一个矿领导。现在我们通过导游式岗位练兵,让他们知道哪些该做、哪些不该做、哪些应该怎么做,你为什么做,导致安全成本明显较低,再一个大家都知道,我们的生产标准化水平大幅度提升,全靖煤集团公司我们一家获得了国家一级矿井审定。
【同期声】大水头矿综放队队长邵晓毅:队上最难管的就是零星岗位。工作面有安检员、有跟班队长监管安全。零星岗位就要靠个人的业务素质自约、自律。通过这次(“导游式”岗位练兵)活动的开展,让我们的岗位工首先要清楚他的岗位哪些能干、哪些不能干,风险点在哪儿,从而降低了零星事故的发生。
【同期声】大水头矿安检室主任王吉成:通过导游式岗位练兵活动,特别是咱们的一些岗位工,从操作流程这一块或注意事项上,更加清楚,操作的时候规范行为也就进一步的得到了规范,相应的来说所有设备的操作流程,按照那个流程去操作他就不会出现任何问题,经过我们现在看来的话就是,违章操作大幅度降低,三违人数和往年相比的话也是大幅度的下降。
【同期声】大水头矿综掘三队队长陈全斌:通过导游式岗位练兵,我也从中有了些收获。现在,我的管理模式,要让职工把自己的想法说出来,中间哪些地方做的对,哪些地方做的不对,大家讨论,一起解决,现在我们形成了本职岗位就是练兵场所。
【解说】创新改革的过程就是坚持蜕变的过程。在宝积山矿采访《安全生产大家谈》时,一位矿领导说过,不是我们的制度不好,而是我们在走的过程中坚持着坚持着就把它丢掉了,活动时一阵跟风,活动过了也就刀枪入库马放南山了。而安全生产一直在路上,对于安全生产有利的活动,我们是不是应该有更好的制度、更好的体系确保它的实施不走味、不走样地一以贯之?
【同期声】大水头矿负责人邵嗣华:作为一种培训来说是长期的,不是说一蹴而就的,不是说这次赛完它就结束了,而是说我们这项活动就结束了以后如何建立长效机制,我们下了功夫。平时,对于地面,我们主要是纪委督办室,我们对每一个岗位、每一个工种,进行全程抽查,查到哪一个单位那一个单位必须要讲解,要进行说明。对井下,主要就是安检员、跟班矿领导、跟班部室长,每一个班必须有指标的进行抽查,通过这些让这项制度建立一个长效基础,不会说我们抓的时候紧一阵子,不抓以后他就放松了。
【同期声】大水头矿综放队队长邵晓毅:有时候现场提问,有时候在班前会提问,让大家时时要记住,不能说这个活动搞完了,像一阵风一样就结束了,我们平时要多提问、让大家多了解。
【同期声】大水头矿主井绞车房绞车司机霍晓芳:这个时不时的督促一下你,因为你必须把这个了解了你才能说出来,你把这个取消了,慢慢的,我跟你不交流了,就慢慢的懈怠了。
【同期声】大水头矿安检员张胜:很多井下的职工,对练兵这一块,通过练,对自己的岗位职责已经慢慢的熟记于心了,特别是对岗位上的解说词要熟记,每天一到岗位上就要背熟,这个东西眼过千遍,手过一遍,他就把这个能记下,记下就对安全有好处,他就自觉遵守开了,我们作为安检员,安全管理这块也就轻松很多了,要是每个人都不操心,都违章蛮干,那我们的工作就很难搞。
【解说】七年摸索不停歇,七年坚持不放弃。由于身处基层,对于职工教育培训相关的制度实施的环境,对于一线职工应对这些制度的态度,对于这些制度最后取得的成效,邵嗣华和他的管理团队有着切身的感受,在现有的职工教育培训制度之外,创新改革一种比较直接、比较有针对性地的教育培训模式,这条创新改革之路,他们摸索坚持了七年。这七年中,受益最深的是一线的职工与安检人员,大水头矿“三违”人数以每年50%的比例下降,井下两年没有发生事故,这是“导游式”岗位练兵坚持七年实实在在的成效。
【同期声】大水头矿负责人邵嗣华:我们对于这一项活动在每一年做的过程中一直坚持问题导向,发现问题立即进行改正,而且多次召开座谈会,集思广益,多元发展,现在这种模式可以说是形成了一种可复制、可借鉴、可推广。
任何一项活动,作为我们目前的这种体制下,必须领导要重视,只有领导重视你才能做好,你说领导不重视,你绝对做不好,紧紧抓住各个层级的管理者,让他们统一思想,上下同心一致,一定能够推好,没有任何问题。
【记者手记】采访这期栏目时,我们通过实际走访、电话采访了很多直接参与“导游式”岗位练兵的一线职工,有单位一如既往在坚持,在探索;也有单位对此讳莫如深,将其留于纸面上,当做应付检查的一项差事。
每一个新模式的创新实施过程,都是一路摸索一路坚持,当然也是一路受到各方质疑。而新模式要系统、有效地推行,更需要坚持不懈的耐心与韧劲和与之匹配的制度来保障。
“导游式”岗位练兵已摸索发展七年,其模式与成效,从2012到2018,大水头矿在某些已经方面给出了答案。而要在更广阔的平台推广,我们希望大水头矿要进一步总结提炼,使其说有内容,行有规范,评有标准。这一创新模式能否尽快成为集团公司职工教育培训的一种有效载体和新模式,更是需要集团公司上上下下,特别是各级组织与相关职能部室给予更多地关注支持,上下齐心,协同联动,凝练总结,不断巩固实践,努力探索出具有靖煤特色的职工教育培训新模式。
本台记者:刘瑞平 王瑞波 李宏利 武永鹏 张兰兰
供稿:靖煤集团公司k8凯发的文化建设部