本报记者 王金红
听说住户打电话致谢生活总公司一位名叫“明明”的职工时，我心里一动，“明明”是谁？“明明”做了什么工作，住户会专门打电话来，带着这个疑问，我推开了生活总公司调度室的门。“你要找哪个明明？”调度员于师傅问，又说“咱们公司有两个明明，一个在供热公司，一个在房水电公司，你要找哪个？”见我半天没有声响，他便接着说“不管你要找哪个明明，这两个明明干工作都是好样的！”我打断正帮我翻看调度记录的于师傅，“于师傅，你告诉我他们都叫什么？我自己去找。”“嗨，这还不容易，你去供热、房水电公司，只要说找明明没有人不知道的！”
“大明明”和他的水管班
日复一日，年复一年，不管哪个小区，无论哪条管路，都留下了“大明明”巡查维修的身影。
刚进房水电公司的大门就迎面碰上拿着钻机往外走的“明明”。这个一脸笑容，说话有点沙哑，时不时冒出句冷笑话的四十多岁男人就是我要找的“大明明”。我还没来得及说明来意，“大明明”就像根弹簧弹出去了，我只好去找支部孟书记了解情况。
“‘大明明’叫胡维明，是水管班的班长，别看水管班只有8个人，集团4个住宅小区4500多住户的上下水问题都是他们负责的。说起“大明明”和他的水管班，一天的工作量还真不少，上水管坏了、下水道堵了、化粪池满了都找他，住户一个电话，他就跑的颠颠地。”孟书记说，“他们很少按时下班，住户的事没个准点，干到凌晨也是常有的事。去年，南二区1#楼四单元下水主管破裂，他们一修就是五六个小时，从管沟里出来，从头到脚没有一处干净的地方。”
2008年除夕，北二区12#楼上水支管突然爆裂，积水顺着检查井肆意流出，路面积水瞬间结冰，要命的是这段管路是直埋管，要确定哪里漏水必须动土破路，“大明明”带领水管班冒着零下近20度的严寒，用钢钎撬，用铁锨挖，用镐刨。五六个小时过去了，坚硬的路面纹丝不动，只是被凿了几个浅水坑。最终动用了挖掘机，一米来宽，一米五深，不到十米的地沟，竟也干了六七个小时。路虽破开了，但漏水点的具体位置仍然无法确定，眼见天都黑透了。“能不能‘穿管’呢？”不知谁喊了一句，这个办法好，他们说干就干。尽管已关闭总阀门避免大量积水涌出，可当切割机切下水管的瞬间，几个单元管路里残留的积水在落差作用下仍像倾盆大雨般袭来，“大明明”和工友们全身湿透了，换了一套衣服接着干，衣服又湿了，再换一套，直到没有工服可换。历时两天三夜，管子终于修好了，供水正常了，而裹着大衣在火堆旁烘烤早已冻僵了身体的他们，竟连衣服烧着了都不知道……
今年大年二十八到正月十五，他们仅处理水管冻裂、下水管道不通就达70余户。与此同时，他们还要做好4个住宅小区数以千计的检查井中管路的巡检、住户水表定期检查更换、管路保温草帘的铺设，应付随时都可能发生的事件。正是有了他们的默默付出，有了他们力争从源头上解决跑冒滴漏问题的恒心和信心，生活总公司的水损才连年保持较低水平。
“小明明”和他的维修热线
扳手、管钳、手电都是“小明明”每到一处检查井巡检的最好“帮手”。
“小明明”叫徐龙年，今年34岁，是供热公司的一名水暖工。当我坐在他对面，翻开采访本时，他显得有些局促，随即憨厚的一笑，“你叫我咋说嘞！我的工作普通的很，就是整天和管沟打交道。”
“小明明”负责集团南、北两个职工住宅小区18万多平米2000多住户的供暖管路检修和维护。每年供暖期是他最忙的时候，几乎天天泡在小区里，压盖漏水、温度计破坏、管路破裂等问题他都要一一处理。手机从早到晚响个不停，“明明我家管子又漏水了，你快来看看。”一来二去，小区住户对他熟悉了，他的电话也成了热线。说到这儿，“小明明”笑笑说，“这份工作虽枯燥些、辛苦些，可和住户日积月累达成的信任与默契，很让我感动。南二区38#楼的一位大爷，啥时候在小区见到我，都热情的很，有一次早上巡检，碰上他买早点回来，硬要塞给我两根油条。其实我也只是给他家修过暖气，干过几次换水龙头、灯泡之类的小活。”听了“小明明”的话，我想他和那位大爷之间的故事，肯定不像他所说的那么简单。能让一位互不相识的老人每次见了“小明明”都那么热络，他们之间的故事定如细水过石般温暖人心。在我的追问下，“小明明”打开了话匣子。
“有一次我接到调度值班电话，南二区38#楼二单元一住户暖气不热，我很快赶到住户家。一进门，家里只有位老大爷，仔细询问得知大爷老伴过世，子女不在身边。暖气摸上去温温的，房间温度不高。查看阀门，一切正常，一定是滤网出了问题。关阀门、清洗滤网，半个多小时，问题处理了，趁观察暖气升温的间隙，我顺手帮大爷换了卫生间已经坏了的灯泡。其实，对于这样的空巢老人，谁见了都会帮一把的。”见我抬头看他，“小明明”摸摸头笑了，“填好住户意见反馈单，留下自己的电话号码，嘱咐大爷有事及时打电话。再后来给大爷换过几次水龙头，定期做个回访，大爷就把我给记住了，呵呵！”
当谈到现在的工作，“小明明”感叹道：“这几年，集团加大了对供热系统的改造力度，给我们减了不少‘负’，加上公司推行优质化服务、精细化管理，使得如今主支管漏水问题逐年减少。工作条件改善了，收入提高了，我们这些和住户常打交道的‘形象大使’自然更应该做好服务。”
走出锅炉房，看着拿着管钳又出去巡检的“小明明”，我不禁想，在生活总公司，像“明明”一样的人究竟还有多少？在集团，像“明明”一样默默付出、用心工作的人又有多少？53年来，集团能发展成为全国煤炭百强企业，其中融入了多少个“明明”的汗水！我相信有了这无数个忠于职守、乐于奉献的“明明”，我们一定能够实现“五年产值超百亿，再造一个新靖煤”的宏伟目标，靖煤集团的明天一定会更美好！
供稿：靖煤集团公司k8凯发的文化建设部