记者 张成荣
医患关系是医疗工作中最重要、最基本的人际关系,近年来,原本应该诚信、和睦的医患关系却不断遭到质疑,医患双方变得互相提防,医疗纠纷时有发生,人们不禁要问医患之间还有真情吗?不久前,记者走进集团总医院普外科病房,面对一群年轻的白衣天使,见证了她们以行动诠释着最美的“心术”,谱写了医患关系的新篇章。
2012年10月19日,集团总医院普外科收治了一位患食道癌的71岁老人。他名叫王克礼,是一位退休职工,右手缺失,他家里除了同样年迈的老伴,还有两个患精神疾病需时刻照顾的女儿。王大爷入院时腹痛难忍、频繁呕吐,病情危重。由于家庭的特殊性,他的老伴只能偶尔到病房照料他。看到满身污垢衣着破旧、面色憔悴的老人孤零零地蜷缩在病床上时,普外科全体医务人员的心被深深牵动着。护士长张华从家里熬好了小米粥端到老人床前。在她的带动下,全科护士从王大爷入院的第三天起,担负起了照顾他日常生活的全部责任,并排了护理值班表。16名护士在完成本职工作的同时,开始了对王大爷的悉心照料。每天7:20,值班护士来到病房,帮王大爷洗脸刷牙,换被服,然后将买来的早餐端到老人床前。工作之余,随时巡视病房,看看老人身体舒服吗?口渴吗?无微不至的关爱,老人病情几次反复时,都被护士提前发现,得到了及时救治。
值得一提的是科里的90后护士,这些加入护理队伍不过一两年时间的小姑娘们,在科室前辈的感召带领下,也积极主动地加入到照顾王大爷的行列。王婧就是她们中的一员,每天早晨,王婧总是早早来到病房,给老人洗漱、喂饭,像亲孙女一样围在王大爷床边,问“爷爷,您昨晚睡得好吗?”“爷爷,您中午想吃点什么?”“爷爷,我给您刮刮胡子吧。”温馨的话语温暖着王克礼的心。
转眼两个月过去了,普外科的护士们为王克礼买饭、喂饭、洗脸、刮胡须、剪指甲、洗头、洗脚、擦洗身体……,终于,他的病情有所好转,气色也好多了。看着这些不是亲人胜似亲人的护士们,王大爷和老伴感动得热泪盈眶,一定要拿出生活费交给护士长,护士长笑着拒绝了。而在王大爷住院期间,科里的医生们也纷纷慷慨解囊,为王大爷捐款捐物,并累计为老人减免住院治疗费用5000多元。
这个故事在集团总医院发展历程中,只是沧海一粟、繁星一点,还有很多医护人员,在平凡的岗位上默默奉献,把为人民群众健康服务作为自己的使命。一代代言传身教,薪火永续。
供稿:靖煤集团公司k8凯发的文化建设部